7月21日上午，汇龙镇大陆村党总支书记张松燕、第三网格长黄赛男、民政协管员方晨露来到鲁尽飞家，将刚刚从市行政中心领取的社保卡送到他手中。“没想到离家几十年，一朝回乡，家乡的干部还能给予我亲人般的温暖”。鲁尽飞拿着刚办好的社保卡湿润了眼眶。

据悉，鲁尽飞原籍汇龙镇大陆村三组，离乡二十多年杳无音讯。今年年初，鲁尽飞在上海中风，卧床不能自理，生活孤苦无依，想回原籍地，于是求助上海市公安部门，上海公安立刻联系到启东市城西派出所。消息辗转至张松燕书记处，她迅速响应、多方奔走，联系到老人亲属后由亲属将其接回启东并安置在老宅。

老宅破旧且水电不通，生活极其不便；鲁尽飞缺少身份证、户口本等基本证件，难以接入国家保障体系......老人回乡后还面临许多现实问题。

代办帮办团队服务为民、主动挑起担子，一一为老人解决问题：村委会联系汇龙供水站从北宅朱家接上自来水；团队成员四处奔走，沟通协调城西所民警上门收集办理身份证、户口本的信息，按规定身份证、户口本只能由本人或直系亲属领取，这又是一个难题，经协调7月15日由社区民警陈艳萍代取户口本和身份证；张松燕书记联系农商银行工作人员上门服务办理一折通，以便老人领取土地租金等相关补贴；张松燕书记、第三网格长黄赛男、民政协管员方晨露奔波3天，往返市行政中心与老人家为其代办社保卡并申请基础养老金。

至此，这位与家乡阔别重逢的老人可享受的待遇已全部办妥。跨部门协作、多方接力让老人今后的生活有了基本保障，诠释了人间大爱。

大陆村代办帮办队伍仅是汇龙镇代办帮办队伍的一个缩影。今年以来，汇龙镇始终坚持以“五度”承诺服务为宗旨，创新服务方式，一次上门、一趟跑腿、一句承诺，便能抚了群众的急，解了群众的难、暖了群众的心。在今后的工作中，汇龙镇将继续聚焦群众“急难愁盼”问题，持续推进代办帮办服务，不断提高群众的获得感和满意度。