燕达（海门）重型装备制造有限公司（纳税人识别号：913206845629036583），注册地址：江苏省海门市滨海新区港西大道999号；登记注册类型：私营有限责任公司。企业主要从事3463气体、液体分离及纯净设备制造。该企业是一家重点税源企业，2019年年度经营收入2.9亿元，今年以来，受疫情影响，该单位产品出口受阻，资金周转出现困难，企业正好有笔留底退税，但是企业贷款即将到期，企业继续这笔留底退税款归还贷款。包场分局了解情况后立刻采取措施，帮助其在最短的时间内退税近2000万，解了该企业的燃眉之急。

解决过程

接到该企业的求助电话后，分局领导班子非常重视，迅速组织成立辅导小分队，主动上门帮服。分局人员在政策辅导的过程中了解到该企业无失信记录，且符合增值税留抵退税的最新优惠政策，主动加急对该企业开展“一对一”辅导，帮助企业财务人员填写增值税留抵退税申请材料。

前台工作人员发现他们的国际主行业并不符合先进制造业，分局服务小分队第一时间帮他们联系了工商局，两部门联合迅速更正了营业执照的行业大类。

在后台审核环节，审核人员根据84号文的要求，核实了各项要求，但是在机内点击审核时，任务被挂起，无法进行流转。审核人员立即联系征管、税政两个科室排查问题，发现该企业今年没有进行出口退税申报，无法进行下一步的审核。审核人员又帮忙联系了出口退税审核人员，第一时间审核燕达的出口退税，最后在燕达贷款还款日前，让燕达拿到了1964万元的留抵退税款，解决了企业的燃煤之急。留底退税后，包场分局辅导小分队还梳理多项涉及抗击疫情的税收优惠政策，形成政策汇编，向企业财务进行政策辅导。

结果呈现

作为日常守信的企业，在遇到特殊困难的时候，税务部门会提供专业化的全面辅导，精准一对一服务，快速办理，积极落实减税降费政策，全面助力辖区企业复工复产，用税收的“退”，换来企业的“进”，用细致入微的纳税服务让以“退”为“进”的效果体现得更加充分，企业获得增值税留抵退税将近2000万，将留抵退税变成“活水”，缓解了企业的燃眉之急，和谐了征纳关系，助力企业行稳致远。

    信息来源：海安市信用办