近日，一家火锅店的负责人携带现金来到崇川区劳动监察大队，当场支付了拖欠赵某等四人的劳务费。这让劳动监察大队的工作人员十分惊讶：之前一直联系不上的当事人怎么突然带上现金主动上门?

原来，这家火锅店由于经营不善，拖欠四名员工报酬共计56928元。这些员工向区劳动监察大队举报后，老板一直避而不见，监察大队也无法联系公司实际经营者，导致案件处理陷入僵局，后员工无奈起诉至法院。崇川法院观音山法庭在收到起诉材料后非常重视，工会派驻调解员李新与法官仔细研读案件材料并商量处理对策后，认为双方之间就劳动报酬的金额并无太大争议，具有调解的可能性，立即启动一体化调解机制，联系立案、工会、人社等部门会商。

虽然无法联系公司实际经营者，但是调解员并未气馁，想方设法联系公司法定代表人，即实际经营者的儿子宋某，对其耐心的释法明理，讲法律规定、谈道德伦理，并明确告知其拖欠员工工资将会产生的不利后果及对个人信用的消极影响。经过多轮协调，最终宋某同意支付并携带现金前往监察大队支付完毕四名员工的报酬，四名员工也撤回了起诉。

这是崇川法院观音山法庭“三段一体”劳动争议纠纷化解闭环处理机制的一个缩影。今年以来，崇川法院加强与工会、人社、仲裁委员会、劳动监察大队等部门联动，完善多元纠纷化解，构建纠纷化解方式有机衔接的闭环工作机制，发挥非诉讼方式实质解决矛盾的作用，切实为群众办实事解难题。