为进一步优化系统行风建设，切实以信用服务能级提升带动对企帮扶精准有效，近年来南通市市场监管局不断健全信用帮扶机制，在经营异常名录、严重违法失信名单管理和行政处罚信息公示等环节，开展信用修复全流程“打铃提醒”，以“诚”意十足的举措不断引导经营主体规避失信风险、提升诚信水平。

事前缓冲容错，列入异常“能缓则缓”。开发上线全流程“打铃提醒”系统，经营主体因住所被列入经营异常名录前，系统“点对点”发送失信提醒短信，督促及时纠错，同时给予最长10个工作日的缓冲期。在此期间能主动联系市场监管部门，及时改正违法行为（包括办理变更登记、提供住所变更通知书、重新在原登记住所取得联系等）的，可依法移出拟列入名单，充分体现包容审慎护航经营主体健康发展的正向引导。

事中提醒告知，助企塑信“应帮尽帮”。在行政处罚和严重违法失信名单最短公示期届满前，对经预审符合提前修复条件的经营主体，系统再次发送信用修复提醒短信，提示尽早复信、消除影响。对经提醒仍未及时申请信用修复的，监管人员还将结合随机抽查等监管工作，“上门送信”主动帮扶，确保应提醒尽提醒。

事后跟踪指导，信用修复“当快则快”。全面升级塑信复信“云修复”“云指导”工作体系，修复路径、方式方法随提醒短信同步送达失信主体，“疑问专线答、网上随时办”，全面提优企业办事体验。除省市场监管局统一的线上修复渠道外，南通市继续推行信用“云修复”“掌上办”，企业可通过“南通信用监管服务”微信小程序随时随地查阅修复指南，观看视频指引，提交修复申请。监管人员将在受理、核查、修复等环节中全面落实“第一时间”要求，让数据跑出最快速度，为经营主体提供最大便利。

开展信用修复全流程“打铃提醒”，进一步加大信用风险预警，是一体落实“寓监管于服务”工作要求，充分激发经营主体活力、提升营商环境满意度的重要举措，不仅实现了由被动监管向主动服务、由事后治理向事前防范的转变，更能以柔性监管有“温度”、包容审慎有“尺度”，助力经营主体“增信减负”，用信用“软实力”筑起营商环境“硬支撑”。