





扬州市工商局四项举措打造“诚信旅游、放心消费”旅游环境,成效显著。
一是继续深化“诚信旅游、放心消费在扬州”活动。重点围绕旅游服务业“食、住、行、游、购、娱”六要素,全面开展整治行动,推动旅游企业诚信守法经营,让来扬游客食、住、行感觉到安全放心,全面提升扬州旅游服务业的诚信度、安全度和满意度。
二是着力把旅游载体建设作为民资招商的重点内容。建议市委、市政府将大力发展旅游载体建设作为民资招商的重点内容,让民资全面参与旅游业发展,大力开发生态休闲、生态度假、生态养生等旅游载体建设,充发挖掘和整合全市旅游资源,积极培育壮大旅游业市场主体,力争旅游产业实现重大突破。
三是切实加强旅游度假区建设和秩序管理。重点围绕全市已规划重点建设的7个旅游度假区,切实加强度假区及周边市场秩序整治和食品安全管理。加强对度假区市场的商品,特别是旅游工艺品、纪念品、土特产等地方特色产品的监管,杜绝销售假冒伪劣商品,树立度假区诚信经营品牌形象。
四是着力加强旅游景区12315维权网络建设。大力开展“一会两站”进景区活动,重点强化景区维权投诉点的建设,完善景区12315维权形象标识,做到人员配备、制度落实、投诉电话公布“三个到位”,努力实现投诉不出景区,最大限度地方便游客投诉,力争将消费纠纷解决在现场。

